Soporte — VentaRuta

VentaRuta es una aplicación de uso interno para el equipo comercial de El Nivel. Si tienes algún problema o pregunta, estamos aquí para ayudarte.

Problemas frecuentes

No puedo iniciar sesión

Verifica que tu correo y contraseña sean correctos. Si olvidaste tu contraseña, contacta al administrador del sistema para restablecerla.

La app no carga información

Asegúrate de tener conexión a internet. Si el problema persiste, espera unos minutos y vuelve a intentarlo. En caso de que continúe, notifica al administrador.

No veo mis pedidos o clientes

La información se sincroniza en tiempo real con el sistema BMS de la empresa. Si notas discrepancias, contacta al administrador del sistema.

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